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平台反馈率、处理时效性、用户满意度较差

时间:2018-06-20来源:秒速飞艇浏览次数:

  秒速飞艇投注平台(电子商务研究中心讯)2017年6月17日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(接到用户对“当当网”的投诉,称“当当网”疑似售卖盗版图书,客服联系不上。

  赵女士于2017年4年14日在当当网下单买2017造价工程师考试教材,订单号:。

  收到货后总感觉不像正版,于是找客服咨询,没想到过后发现客服屏蔽了我。联系不到客服,现在想退确无人受理

  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

  日前,国内知名互联网+智库、电商研究机构中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:,飞牛网、卷皮网、1号店乐视商城、蘑菇街返利网、优购网、当当网、好乐买、小米商城、明星衣橱、美美箱等为“2016年度全国核心零售电商用户满意度TOP25榜单”后十五位,平台反馈率、处理时效性、用户满意度较差。(文/向日葵)

  近日,电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国农村电商发展报告》(报告下载:),报告对2017年农村电商行业进行数据分析解读。目前农村电商主要玩家主要包括:1)综合平台电商:京东、云集、农村淘宝、拼多多、苏宁等;2)农资电商:云农场、一亩田、田田圈、草帽网等;3)农产品电商:买菜网、链农、美菜等;4)网络品牌电商:三只松鼠、百草味、新农哥等;5)生鲜电商:小农女、我买网、本来生活、田田圈等;6)信息服务类:村村乐、智农通、中农网等;7)农业众筹:有机有利、京东众筹、淘宝众筹、苏宁众筹等。

联系人:陈先生 手机:13802582365 公司地址:深圳市龙华新区三联狮头岭和平工业区
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